Empowerment: como trabalhá-lo em uma equipe? – Parte 2

No post anterior expliquei o que é Empowerment, considerado um dos pilares do gerenciamento de times ágeis (Management 3.0) e descrevi algumas dicas para começar a trabalhá-lo na sua equipe.

No entanto, preciso falar sobre 2 importantes tópicos para completar o assunto: confiança e respeito. Estes tópicos foram retirados do livro [1].

Lembre-se que estou falando de como VOCÊ deve agir para incentivar sua equipe.

Existem 4 formas de praticar a confiança na equipe:

  • confie no time: quando alguém te perguntar algo que o time pode responder, redirecione.
    Se alguém do próprio time te perguntar algo que ele próprio deveria responder, pergunte de volta, ensine-o a encontrar a informação necessária.
  • ganhe a confiança do time: cumpra o que você prometeu SEMPRE.
  • ajude o time a confiar no time: fique atento à comunicação e ao comprometimento.
    Se alguém estiver à beira de não cumprir o prometido, ajude-o a terminar ou a comunicar o time para não perder a confiança.
  • confie em você mesmo: não mude de ideia por pressão, apenas se você realmente quiser.

A melhor ferramenta para desenvolver respeito é FEEDBACK:

  • peça feedback para saber se você está respeitando as pessoas:
    • o que eu deveria parar de fazer?
    • o que eu deveria começar a fazer?
    • o que eu deveria continuar fazendo?
  • feedback para ser respeitado, pois assim você mostra que se importa com o desenvolvimento do outro e eles vão te respeitar por esta atitude.

Agora você já tem todas as dicas para garantir o sucesso de sua equipe, mudando apenas as SUAS atitudes.

 

Referências

[1] APPELO, Jurgen. MANAGEMENT 3.0. Leading Agile Developers, Developing Agile Leaders.

Por RONALDO CHICARELI

Arquiteto de software e também apaixonado por novas culturas e idiomas, pois a vida é muito curta pra ser vivida em um só lugar.

Postado em: 30 de maio de 2016

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