O Processo Design Sprint do Google Ventures

 The Design Sprint

O Design Sprint é um processo que foi desenvolvido pelo Google Ventures para apoiar e acelerar startups ou ideias que ainda não se tornaram produtos.

Durante 5 dias o time se reúne para discutir as fases, a intenção é provar a ideia e evitar que muito esforço seja desperdiçado para invalidá-la.
Imagine que o processo de entrega de uma ideia ou MVP se ilustre conforme a imagem abaixo, no Design Sprint tomaremos um atalho entre a IDEIA e o APRENDIZADO antes de criar algo, isso se repetirá até validar a ideia.

sprint-diagram
Figura 1- Diagrama do Design Sprint
Basicamente temos 5 dias para criar, desenhar, prototipar e testar uma ideia. Mas não só apenas Startups que podem utilizar esse processo, ele pode ser aplicado em ideias que precisam ser amadurecidas ou em melhoria de processos internos. Com esse processo é possível economizar dinheiro e tempo.
Para compor o time é necessário que estejam presentes e comprometidos:
  1. CEO ou dono da ideia;
  2. Um Designer;
  3. Um Product Manager (alguém que conheça bem os usuários do produto);
  4. Um técnico; e
  5. Um Facilitador para comandar as sessões

 

Set the stage

Antes de começar defina bem o problema a ser resolvido, trave a agenda das pessoas citadas acima e prepare alguns materiais para o trabalho.
Veja como o Google Ventures faria:
 Conforme o Google Ventures, o Design Sprint é composto nos passos conforme Figura [2]:
design-sprint-methods
Figura 2 – Métodos do Design Sprint
Understand: What are the user needs, business need and technology capacities? 
Define: What is the key strategy and focus? 
Diverge: How might we explore as many ideas as possible? 
Decide: Select the best ideas so far. 
Prototype: Create an artifact that allows to test the ideas with users. 
Validate: Test the ideas with users, business stakeholders and technical experts. 
board five days
Figura 3 – Ilustração dos métodos em quadro branco

Understand & define / Monday: unpack

No primeiro dia, o time discute o principal problema a ser resolvido, todos repassam os conhecimentos que tem sobre o tema e ideias são levantas e rascunhadas.
O Google citas algumas técnicas para realizar essa fase:
  1. 360 lightning talks on business goals, technology and user research
  2. User interviews
  3. Visiting users in the field where the product is used
  4. Stakeholder map
  5. Competitive overview
  6. Summarize the learnings
Sendo a Summarize the learnings a mais comum a ser utilizada, onde o time de Design agrupa as ideias em  post-its.
Summarize the learnings
Figura 4 – Agrupando ideias relativas
Alguns links úteis:

 

Diverge how might we / Tuesday: skecth

O time irá trabalhar individualmente, fazendo rascunhos que ilustrem bem suas possíveis soluções.

Usando métodos como Anotações, Mapa Mental, Crazy 8s, e Storyboard, contribua suas ideias efetivamente evitando escrever muito.

Segundo o Google Ventures cada membro poderá:

  • Sketch 8 ideas in 5 minutes
  • Sketch 1 big idea in 5 minutes
  • Sketch 1 storyboard in 5 min

Alguns links úteis:

 

Wednesday: decide

Em seguida, os membros do time irão ler todas as ideias e escolher as que definitivamente faça sentido, selecionando apenas as melhores.

É um momento muito legal, porém há problemas, pois não podemos protototipar várias ideias, por tanto, escolha a melhor.

Utilize alguns métodos:

 

Thursday: prototype

Nessa fase é solicitado que faça um protótipo em papel (ou digital, vai depender…).
O Google Ventures pede que seja feito utilizando as regras do Material Design, mas acredito que seja livre, apenas ilustre claramente ao usuário final como seria sua solução.

Utilize alguns métodos:

  • Mocks
  • Demos
  • Videos
  • Physical prototype

Alguns links úteis:

 

Friday: test

Finalmente na sexta-feira você irá apresentar aos seus clientes reais um por um. Faça anotações sobre as observações e procure padrões e reações dos clientes.

No fim do dia suas ideias terão sido expostas com muito “gás”, você talvez terá algumas reuniões para repetir o processo, mas na maioria vê-se um fim precoce (melhor agora).

Alguns links úteis:

 

Referências:

  • Vídeo sobre o Design Sprint

 

  • Vídeo completo sobre Design Sprint:

  • Google Ventures – Design Sprint

http://www.gv.com/sprint/

  • Google Ventures – Design Sprint Methods

https://developers.google.com/design-sprint/downloads/DesignSprintMethods.pdf

  • Relatos da startup VivaReal

http://imasters.com.br/design-ux/participando-do-google-design-sprint/?trace=1519021197&source=single

Por BRUNO MILLER

Postado em: 29 de setembro de 2015

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