Vídeos Passo a Passo

A MATERA Systems disponibiliza para os seus clientes uma ferramenta exclusiva de aprendizado. Os Vídeos Passo a Passo, apresentados pelo simpático personagem MAT, trazem o passo a passo do funcionamento dos sistemas das suítes MATERA Banco e MATERA Gestão Empresarial.

Esta ferramenta agiliza o processo de aprendizado de novas funcionalidades e melhorias realizadas nos sistemas da MATERA. De rápido e fácil acesso, pois basta baixá-los em formato mp4 ou wmv do Portal de Atendimento, os Vídeos trazem a vantagem da praticidade – os clientes podem se capacitar a qualquer momento e em qualquer lugar.

Com esta biblioteca virtual de tutoriais, os clientes têm em mãos uma documentação técnica eficiente que pode ser utilizada, inclusive, para a capacitação de novos profissionais ou aperfeiçoamento de suas equipes.

Para esclarecimento de dúvidas, clientes da MATERA podem contar também com a Central de Atendimento Telefônico e o Portal de Atendimento na web para abertura e acompanhamento de chamados.

> Veja uma demonstração:

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