Travelex

Travelex | De corretora de câmbio a banco especializado

A Travelex buscava expandir seus negócios e se tornar o primeiro banco exclusivo para operações de câmbio no Brasil.

Para alcançar esse objetivo, a empresa precisava de uma solução tecnológica e a Matera, com sua expertise em soluções bancárias e plataforma customizável, se tornou a parceira ideal para essa jornada.

Desafios apresentados

No início do trabalho, a Travelex apresentou os seguintes desafios:

• Tecnologia capaz de gerir uma operação complexa, com plataforma robusta e flexível.
• Necessidade de um time to market acelerado para a entrada no mercado como banco especializado.
• Conformidade regulatória para atender aos requisitos do Banco Central e demais órgãos reguladores.
• A solução precisava ser capaz de suportar um grande volume de transações e crescer junto com o negócio da Travelex.

Soluções e resultados

Além de atender aos desafios com maestria, por conta de toda a expertise, experiência e tecnologia de ponta, essa parceria estratégica também proporcionou:

• Redução do tempo de processamento de transações e dos custos operacionais.
• Expansão do portfólio de produtos, incluindo contas de pagamento.
• Melhora da experiência do cliente, com atendimento personalizado e ágil.
• Maior competitividade no mercado financeiro.

Travelex: Matera | Depoimento do cliente

“Para acompanhar a digitalização da economia brasileira, lançamos à Matera o desafio de implementar o Core Banking em menos de seis meses – algo quase surreal para o setor.

A parceria trouxe inovação e agilidade, permitindo nossa plena integração ao mercado financeiro. Antes, os clientes esperavam cerca de uma hora para concluir uma transação; hoje, isso leva menos de um minuto. A eficiência da equipe da Matera foi essencial para atingirmos essa meta e elevar a Travelex a um novo patamar.”

João Manuel Campanelli Freitas, Vice Presidente Executivo

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